{"id":1357,"date":"2013-07-21T03:29:41","date_gmt":"2013-07-21T03:29:41","guid":{"rendered":"http:\/\/localmontrealtours.com\/?page_id=1357"},"modified":"2013-07-21T03:29:41","modified_gmt":"2013-07-21T03:29:41","slug":"faq-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/localfoodtours.com\/toronto\/fr\/faq-2\/","title":{"rendered":"Foire aux Questions"},"content":{"rendered":"

Dois-je acheter mes billets \u00e0 l\u2019avance? Puis-je payer avec de l\u2019argent comptant?<\/h3>\n

Les billets doivent \u00eatre achet\u00e9s \u00e0 l\u2019avance. Pour augmenter vos chances d\u2019obtenir la journ\u00e9e, l\u2019heure et le nombre de billets d\u00e9sir\u00e9s, veuillez r\u00e9server votre place bien \u00e0 l\u2019avance! Les billets peuvent \u00eatre achet\u00e9s avec une carte Visa, AMEX ou MasterCard \u00e0 partir de notre site web ou en appelant au 1-800-656-0713. L\u2019argent comptant et les participants d\u00e9sirant payer le jour m\u00eame de la visite ne seront PAS ACCEPT\u00c9S.<\/p>\n


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Si une visite est compl\u00e8te, puis-je \u00eatre ajout\u00e9 \u00e0 une liste d\u2019attente?<\/h3>\n

Nous n\u2019entretenons malheureusement pas de liste d\u2019attente. Si une date ou une heure est compl\u00e8te, nous ajoutons g\u00e9n\u00e9ralement un tour suppl\u00e9mentaire cette m\u00eame journ\u00e9e. Veuillez s\u2019il-vous-pla\u00eet nous \u00e9crire un courriel concernant la date qui vous int\u00e9resse si vous ne voyez pas de disponibilit\u00e9.<\/p>\n


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Est-ce que les tours sont offerts exclusivement en anglais, ou \u00e9galement en fran\u00e7ais?<\/h3>\n

Pour le moment nous n\u2019offrons que des tours en anglais. Toutefois, nos guides sont francophones et il est possible d\u2019organiser des tours priv\u00e9s en fran\u00e7ais<\/a> sur demande.<\/p>\n


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Quelle quantit\u00e9 de nourriture sera servie lors de la visite guid\u00e9e?<\/h3>\n

Local Montr\u00e9al Tours fournit assez de nourriture pour qu\u2019un lunch, apr\u00e8s la visite, ne soit pas n\u00e9cessaire pour la majorit\u00e9 des participants.<\/p>\n


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Est-il possible de se procurer des certificats cadeaux?<\/h3>\n

Oui! Pour acheter ou en apprendre plus sur nos certificats cadeaux, appelez le 1-800-656-0713 ou visitez notre page Certificats Cadeaux.<\/p>\n


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Y-a-t-il beaucoup de marche d\u2019impliqu\u00e9e? Est-ce un tour \u00e0 cadence rapide?<\/h3>\n

Les Visites Gourmandes ont une dur\u00e9e de 3 heures. Nous marchons 2.2 KM \u00e0 une vitesse mod\u00e9r\u00e9e et offrons deux endroits o\u00f9 il sera possible de s\u2019assoir pour au moins 40 minutes.<\/p>\n


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Est-il possible de r\u00e9server un tour priv\u00e9 en groupe?<\/h3>\n

Oui, c’est possible! Pour r\u00e9servez ou en apprendre plus, visitez notre page Groupes Priv\u00e9s et soumettez une demande<\/a>. Un membre de Local Montr\u00e9al Tours vous r\u00e9pondra dans un d\u00e9lai de 24 heures.<\/p>\n


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Est-ce possible d\u2019emmener des enfants?<\/h3>\n

Bien que nous offrons des billets pour adolescents et enfants, le tour a une dur\u00e9e de 3 heures et certains enfants n\u2019ont pas la capacit\u00e9 d\u2019attention requise. Les parents, connaissant leurs enfants le mieux, doivent \u00e9valuer la situation cas par cas. Puisqu\u2019il y a beaucoup de marche et de moments inactifs \u00e0 \u00e9couter, veuillez consid\u00e9rer tout ceci lors de votre prise de d\u00e9cision.<\/p>\n


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La visite est-elle accessible pour les fauteuils roulants et les poussettes de b\u00e9b\u00e9?<\/h3>\n

Le Tour n\u2019est malheureusement pas accessible pour les fauteuils roulants, mais il est possible d\u2019y apporter votre poussette pour b\u00e9b\u00e9.<\/p>\n


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Que faire si je souffre d\u2019allergies ou de restrictions alimentaires?<\/h3>\n

Assurez-vous de nous informer si vous (ou quelqu\u2019un faisant partie de votre groupe) pr\u00e9sente une restriction alimentaire (ex. V\u00e9g\u00e9tarien, diab\u00e9tique, allergie, etc.) au moment d\u2019achat de billets. Si nous savons \u00e0 l\u2019avance, il nous sera possible de r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins. Les v\u00e9g\u00e9taliens, v\u00e9g\u00e9tariens, intol\u00e9rants au lactose ou au gluten sont les bienvenus!<\/p>\n


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Est-ce que vos tours peuvent s\u2019adresser \u00e0 un montr\u00e9alais?<\/h3>\n

Un grand nombre de participants habitent \u00e0 Montr\u00e9al. C\u2019est l\u2019occasion parfaite pour d\u00e9couvrir les meilleurs commerces sp\u00e9cialis\u00e9s et restaurants locaux! Consultez le City Blog <\/a>pour en apprendre plus sur la sc\u00e8ne de restauration montr\u00e9alaise.<\/p>\n


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Le guide accepte-t-il les pourboires?<\/h3>\n

Les pourboires sont grandement appr\u00e9ci\u00e9s mais non obligatoires. Le pourboire standard dans l\u2019industrie du service se situe entre 15 et 20%.<\/p>\n


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Le tour offre-t-il des options v\u00e9g\u00e9tariennes?<\/h3>\n

Oui, tous les tours offrent des options alternatives v\u00e9g\u00e9tariennes.<\/p>\n


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Puis-je faire des achats lors du tour?<\/h3>\n

Nous vous demandons d\u2019attendre la fin du tour pour faire des achats afin de respecter n\u00f4tre horaire de d\u00e9gustations et poursuivre le tour dans les d\u00e9lais. Vous pourrez visiter \u00e0 nouveau vos boutiques et lieux de d\u00e9gustations favoris \u00e0 la fin du tour. Les visites suivent un horaire d\u00e9termin\u00e9 \u00e0 l\u2019avance afin d\u2019arriver aux lieux de d\u00e9gustation et de profiter des \u00e9chantillons fra\u00eechement pr\u00e9par\u00e9s pour les participants.<\/p>\n


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Est-ce que le tour finit au lieu de d\u00e9part?<\/h3>\n

Non, le tour ne termine pas au m\u00eame endroit que le lieu de rencontre. Toutefois, des instructions d\u00e9taill\u00e9es vous seront fournies lors de l\u2019achat de votre billet, avec le point de d\u00e9part et le point d\u2019arriv\u00e9e. Tous les participants se voient remettre une carte avec les directives de retour. Les voyages de retour peuvent s\u2019accomplir \u00e0 pied, \u00e0 bord d\u2019un taxi ou \u00e0 l\u2019aide du transport en commun.<\/p>\n


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Quel est le meilleur moment pour participer \u00e0 la visite?<\/h3>\n

Nous vous recommandons fortement de faire la visite au d\u00e9but de votre s\u00e9jour! Vous pourriez revenir dans le quartier dans les jours suivant.<\/p>\n


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Des boissons seront-elles servies?<\/h3>\n

Nous servons de l’eau sur tous nos tours! De plus, la visite du Vieux Montr\u00e9al, du Plateau et du Mile End de Soir offrent une d\u00e9gustation de bi\u00e8re ou de cidre. Aussi, nous offrons deux types de visites des brasseries artisanales avec notre compagnie s\u0153ur Visite Guid\u00e9e des Brasseries Artisanales<\/a>.<\/p>\n


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Les visites sont-elles disponibles tout au long de l\u2019ann\u00e9e?<\/h3>\n

Les Visites Gourmandes sont disponible \u00e0 l’ann\u00e9e longue! Consultez notre calendrier<\/a> afin de voir la liste des \u00e9v\u00e8nements.<\/p>\n


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Si je suis accompagn\u00e9 d\u2019un jeune enfant, dois-je acheter un billet pour lui?<\/h3>\n

Oui, vous devez vous procurer un billet. Nous offrons des billets \u00e0 moindre co\u00fbt pour les enfants de 0 \u00e0 6 ans et de 7 \u00e0 13 ans.<\/p>\n


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En cas de pluie ou de neige?<\/h3>\n

Le tour a lieu beau temps, mauvais temps. Dans le cas de temp\u00e9rature incl\u00e9mente il est possible d\u2019\u00eatre \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de pratiquement tous les lieux de d\u00e9gustation. Nous fournissons \u00e9galement des ponchos en cas de soudain changement de temp\u00e9rature ou si vous n\u2019\u00eates pas \u00e9quip\u00e9s de votre propre parapluie. Par contre, nous vous conseillons de v\u00e9rifier la temp\u00e9rature annonc\u00e9e et de vous habiller en cons\u00e9quence.<\/p>\n


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Les cam\u00e9ras sont-elles admises lors de la visite?<\/h3>\n

Oui. Il est permis de prendre des photos et filmer lors de la visite. Nous encourageons les participants \u00e0 prendre des photos lors de la visite!<\/p>\n


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Y-a-t-il du stationnement pr\u00e8s du lieu de rencontre?<\/h3>\n

Nous recommandons fortement d’utiliser le transport en commun ou de prendre un taxi pour venir au point de rencontre. Des places de stationnements publiques et priv\u00e9es sont disponibles, mais c’est souvent tr\u00e8s difficile de se trouver une place. Oui, vous avez acc\u00e8s \u00e0 du stationnement, priv\u00e9 et public, situ\u00e9 pr\u00e8s du lieu de rencontre. Des d\u00e9tails sp\u00e9cifiques concernant le stationnement vous seront fournis lors de l\u2019achat de vos billets.<\/p>\n

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Dois-je acheter mes billets \u00e0 l\u2019avance? Puis-je payer avec de l\u2019argent comptant? Les billets doivent \u00eatre achet\u00e9s \u00e0 l\u2019avance. Pour augmenter vos chances d\u2019obtenir la journ\u00e9e, l\u2019heure et le nombre de billets d\u00e9sir\u00e9s, veuillez r\u00e9server votre place bien \u00e0 l\u2019avance! 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